معلومات عنا

اتصل بنا لأية استفسارات

  • اتصل بنا: 01010022705
  • البريد الإلكتروني: info@lumberlandstore.com

الأسئلة الشائعة

هل سأستلم نفس المنتج الذي أراه في الصورة؟

نعم، ستتلقى القطعة تمامًا كما هي في الصورة، لأننا نضع صورة المنتج في الحياة الواقعية وليس تصميمًا.

أين يمكنني الاطلاع على إيصال المبيعات الخاص بي؟

عند استلام المنتج، ستتلقى أيضًا فاتورة للمنتج تتضمن السعر وتفاصيل المنتج.

كيف يمكنني إرجاع منتج؟

يمكنك القيام بذلك عن طريق الاتصال بنا في غضون 14 يومًا من تاريخ الشراء باستخدام معلومات الاتصال الخاصة بنا.

هل ستقومون بإعادة تخزين المنتجات المشار إليها بـ ”نفذت من المخزون“؟

نعتمد على التفرد في منتجاتنا، ووجود قطع فريدة لا يمكن تكرارها، لذلك لا نعيد تصنيع القطعة مرة أخرى، وهذا هو الحال مع معظم القطع، ولكن يمكننا صنع منتجات مشابهة إلى حد ما، وهناك أيضًا بعض القطع التي يمكن تكرارها.

إلى أين يمكنني شحن طلبي؟

نقوم بالشحن إلى جميع أنحاء مصر